Rückgaberecht
Bei Kleerz steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle und wir möchten, dass Sie mit dem Kauf des LUXE IPL-Haarentfernungsgeräts rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 10 Tage ab Kaufdatum mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir eine problemlose Rückerstattungsrichtlinie an, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Innerhalb der ersten 10 Tage: Sie haben innerhalb der ersten 10 Tage ab Kaufdatum Anspruch auf eine Rückerstattung.
- Produktzustand: Das LUXE IPL-Haarentfernungsgerät muss in einwandfreiem Betriebszustand, unbeschädigt und ohne Anzeichen von Missbrauch oder Missbrauch sein.
- Sorgfältiger Gebrauch: Wir bitten Sie, das Produkt während dieser Zeit mit Vorsicht zu verwenden. Wenn Sie feststellen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, stellen Sie bitte sicher, dass es in seinem Originalzustand bleibt.
Rückerstattungsprozess:
Einleiten der Rückerstattung: Um eine Rückerstattung einzuleiten, wenden Sie sich bitte innerhalb der 10-Tage-Frist an unseren Kundendienst. Sie erreichen uns unter Support@kleerz.com
- Rücksendegenehmigung: Unser Kundendienstteam stellt Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA) und Anweisungen für die Rücksendung des Produkts zur Verfügung.
- Produktrückgabe: Sie sind für die sichere Verpackung und Rücksendung des Produkts an uns verantwortlich. Bitte geben Sie die RA-Nummer auf dem Rücksendepaket an.
- Inspektion: Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, wird es von unserem Team überprüft, um sicherzustellen, dass es die Anspruchskriterien für eine Rückerstattung erfüllt.
- Rückerstattungsgenehmigung: Wenn festgestellt wird, dass das Produkt in ordnungsgemäßem Zustand ist und die Rückerstattungsanforderungen erfüllt, genehmigen wir die Rückerstattung.
- Rückerstattungsbearbeitung: Bitte erlauben Sie uns 3-4 Werktage, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Wir erstatten die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für Ihren ursprünglichen Kauf verwendet haben.
Innerhalb der ersten 10 Tage: Sie haben innerhalb der ersten 10 Tage ab Kaufdatum Anspruch auf eine Rückerstattung.
- Produktzustand: Das LUXE IPL-Haarentfernungsgerät muss in einwandfreiem Betriebszustand, unbeschädigt und ohne Anzeichen von Missbrauch oder Missbrauch sein.
- Sorgfältiger Gebrauch: Wir bitten Sie, das Produkt während dieser Zeit mit Vorsicht zu verwenden. Wenn Sie feststellen, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, stellen Sie bitte sicher, dass es in seinem Originalzustand bleibt.
Rückerstattungsprozess:
Einleiten der Rückerstattung: Um eine Rückerstattung einzuleiten, wenden Sie sich bitte innerhalb der 10-Tage-Frist an unseren Kundendienst. Sie erreichen uns unter Support@kleerz.com
- Rücksendegenehmigung: Unser Kundendienstteam stellt Ihnen eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA) und Anweisungen für die Rücksendung des Produkts zur Verfügung.
- Produktrückgabe: Sie sind für die sichere Verpackung und Rücksendung des Produkts an uns verantwortlich. Bitte geben Sie die RA-Nummer auf dem Rücksendepaket an.
- Inspektion: Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, wird es von unserem Team überprüft, um sicherzustellen, dass es die Anspruchskriterien für eine Rückerstattung erfüllt.
- Rückerstattungsgenehmigung: Wenn festgestellt wird, dass das Produkt in ordnungsgemäßem Zustand ist und die Rückerstattungsanforderungen erfüllt, genehmigen wir die Rückerstattung.
- Rückerstattungsbearbeitung: Bitte erlauben Sie uns 3-4 Werktage, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Wir erstatten die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für Ihren ursprünglichen Kauf verwendet haben.